Termos de Uso

Última atualização: 21 de Maio de 2026

Bem-vindo ao site da Saretta Corretora de Seguros. Ao acessar este site, solicitar nossos serviços ou interagir conosco por meio de nossos canais de atendimento, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso.

Por favor, leia estes termos atentamente. Se você não concordar com qualquer parte deste documento, não deverá utilizar nosso site ou contratar nossos serviços.

1. Definições e Escopo dos Serviços

A Saretta Corretora de Seguros atua na prestação de serviços especializados em sua área de atuação.

Estimativa de Tempo e Orçamento: Qualquer prazo estimado de execução ou orçamento fornecido durante o atendimento inicial é uma estimativa com base nas informações fornecidas pelo usuário. Fatores externos ou complexidades adicionais não previstas inicialmente podem alterar tais estimativas.
Área de Atuação: Nossos serviços são focados nas regiões estipuladas em nossos canais de atendimento ou informadas previamente.

2. Responsabilidades do Usuário

Ao solicitar nossos serviços, você declara e garante que:

Informações Precisas: Fornecerá informações corretas e completas sobre a necessidade do serviço. A omissão de informações cruciais pode alterar o escopo e o valor final acordado.
Ambiente Adequado: Garantirá, quando aplicável, que o ambiente onde ocorrerá a prestação do serviço esteja acessível e seguro para nossa equipe.
Autorizações e Permissões: O usuário é responsável por providenciar quaisquer autorizações prévias necessárias (como permissões de condomínio ou acesso) para a execução do serviço.

3. Tarifas, Cancelamento e Pagamento

Composição de Preços: As tarifas são calculadas com base na complexidade do serviço, escopo e local de atendimento.
Políticas de Cancelamento: O cancelamento ou reagendamento do serviço deve ser comunicado com a máxima antecedência possível. Cancelamentos após o deslocamento da equipe poderão gerar cobrança de taxa operacional.
Forma de Pagamento: Os pagamentos devem ser efetuados de acordo com os métodos (Pix, dinheiro, cartão ou boleto) e os prazos acordados previamente.

4. Limitação de Responsabilidade

Trabalhamos com profissionais qualificados e ferramentas adequadas para garantir a máxima qualidade em nossos serviços. No entanto:

Condições Preexistentes: Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de problemas estruturais, desgastes naturais ou condições adversas preexistentes no local do serviço.
Casos Fortuitos: Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de trânsito atípico, condições climáticas extremas ou falta de energia elétrica no local do serviço.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, códigos-fonte e design — é protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais e propriedade intelectual. A cópia, reprodução ou distribuição comercial de qualquer elemento deste site sem consentimento prévio por escrito é proibida.

6. Disposições Finais e Foro

Alterações nos Termos: Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A versão atualizada entrará em vigor imediatamente após sua publicação no site.
Foro: Fica eleito o foro da comarca da sede da contratada para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes destes termos, salvo legislação específica em contrário.

7. Contato e Dúvidas

Caso tenha qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato através de nossos canais oficiais:

Nome Comercial: Saretta Corretora de Seguros
E-mail: [EMAIL DA EMPRESA]
Telefone/WhatsApp: (81) 98387-4718